Perdu votre portefeuille avec vos documents? Découvrez ce service.

Perdre le portefeuille avec les documents: Ce service peut aider

Si vous avez perdu vos documents, la Banque du Portugal (BdP) fournit dans le système bancaire, sur demande des particuliers, des informations sur la perte, le vol, le vol, la contrefaçon, la falsification ou l'utilisation illégale de documents d'identification personnels.

De plus, selon les actualités de la Minute, cela s'applique également aux informations sur la "récupération, le remplacement ou toute autre modification concernant l'état ou la validité des documents d'identification personnels qui ont fait l'objet d'une demande antérieure".

Les documents d'identité personnelle couverts par le service sont les suivants : carte d'identité, carte d'identité, passeport, autorisation ou titre de résidence, indique également la nouvelle.

Par conséquent, "les particuliers doivent soumettre une nouvelle demande à la Banque du Portugal chaque fois qu'une récupération, un remplacement ou tout autre changement d'état ou de validité des documents d'identité personnels à l'origine d'une demande de diffusion est constaté".  

Le Banco de Portugal diffusera cette nouvelle demande à travers le système bancaire", peut-on lire.

Notez également que, "dans des conditions normales, la Banque du Portugal informe le système bancaire de la perte ou de la récupération de documents d'identification personnelle dans les cinq jours ouvrables maximum après la présentation de la demande de diffusion respective"  

Certaines situations ne sont pas incluses.

Selon le site de nouvelles, la BdP avertit que ce service ne couvre pas les cas de perte, de vol, de vol, de contrefaçon, de falsification ou d'utilisation illégale de cartes bancaires, de chèques ou d'autres moyens de paiement, ce qui signifie que dans ces situations, les titulaires respectifs doivent contacter dès que possible l'entité émettrice de ces moyens de paiement.

Comment utiliser ce service?

Pour demander à la BdP des informations sur vos documents d'identification personnelle, il est nécessaire: 

• Remplir et soumettre le formulaire électronique disponible sur le Portail Client Bancaire ; ou  

• Imprimer et remplir manuellement le formulaire fourni. Remettre le formulaire dûment rempli à un guichet de la Banque du Portugal.

"Indépendamment de la forme utilisée pour demander le service, il convient toujours de joindre à la demande le procès-verbal ou la déclaration de l'entité policière ou judiciaire attestant de l'incident", lit-on dans la note, enfin.

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